In questa sezione sono presenti delle informazioni utili circa il funzionamento del nostro sito web. Cercate la domanda che fa al caso vostro e valutate se la risposta riportata possa risolvere il vostro problema, in alternativa accedete alla pagina “Contatti” per inviarci una richiesta specifica.
FAQ
1. Seleziona la categoria dal menu principale
Come in foto, seleziona la categoria che ti interessa per scegliere il prodotto che più ti piace;
2. SELEZIONA IL PRODOTTO CHE TI INTERESSA
Come nell'immagine 2a, seleziona il prodotto che ti interessa, ad esempio noi selezioniamo "Maglietta Uomo". Se passi con il mouse sopra il prodotto senza cliccare, compariranno alcuni pulsanti, come nell'immagine 2b. Puoi aggiungere il prodotto al carrello in automatico cliccando sull'icona raffigurante una borsetta con un segno più al centro, collocata in basso a sinistra, oppure puoi aggiungere il prodotto alla Lista dei Desideri cliccando sull'icona con il cuore in alto a destra, oppure ancora puoi visualizzare in maniera veloce il prodotto cliccando sul pulsante centrale "VISUALIZZAZIONE VELOCE" (2c).
3. SELEZIONA COLORE, TAGLIA, NUMERO (calzature) e QUANTITÀ
Come nell'immagine 3a, seleziona il colore che ti piace e la taglia che ti serve, seleziona poi la quantità che desideri acquistare e infine clicca sul pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO" (3b). A questo punto verrai automaticamente indirizzato alla pagina "Carrello" (3c) dove potete modificare la quantità e prendere visione anche dei costi di spedizione. Inoltre, se doveste decidere di non effettuare più l'acquisto e vogliate eliminare tutti i prodotti aggiunti al carrello in una volta sola, cliccate sul pulsante "Svuota Carrello" indicato in figura. Sempre in figura, in alto a sinistra, è indicata l'icona del carrello che vi indica il numero di prodotto in esso presenti e l'ammontare dei costi dei prodotti aggiunti, spese di spedizione escluse.
4. Concludi l'ordine nella sezione "Dettagli checkout"
Dopo aver cliccato sul pulsante "CONCLUDI ORDINE", presente in fig. 3c, verrete automaticamente indirizzati alla sezione "DETTAGLI CHECKOUT", come in figura 4a: qui avrete modo di accedere al vostro account cliccando sulla voce "Sei già un cliente? Clicca qui per accedere" e dovrete inserite i dettagli di fatturazione compilando i campi richiesti (quelli con l'asterisco sono obbligatori) ed eventualmente anche i campi relativi ad un altro indirizzo qualora l'indirizzo di fatturazione sia diverso da quello di spedizione (4b). Sempre in figura 4b è indicata anche la voce "Creare un account?" che, qualora selezionata, farà comparire in automatico il campo "Crea password" come in figura. Questo perché il sito utilizzerà i dati riportati nei dettagli di fatturazione (nome, cognome e e-mail di fatto) per creare l'account, ma avrete bisogno anche di una password personale per potervi accedere solo voi. Infine, compilati tutti i campi necessari, recatevi nel box a destra (fig. 4c), verificate i dati riportati, selezionate il metodo di pagamento, leggete i termini e le condizioni e mettete la spunta (obbligatoria) e cliccate sul pulsante "EFFETTUA ORDINE" per inviare l'ordine a Casa Italia. Riceverai una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica che hai inserito proprio in questo passaggio.
